Leveringspolitik

HVAD ER LEVERINGSTIDEN? Du vil modtage din ordre inden for 5 arbejdsdage efter ordreafgivelsen. Da vi hos Pedersminde primært leverer hø til landbrug og husdyrhold, er leveringstiden normalt stabil, men kan variere lidt i høstsæsonen. 

 

HVAD KOSTER FRAGTEN? Levering af hø kræver særlig transport. Fragtomkostningerne varierer og tillægges afhængigt af leveringsadressens afstand fra vores standard leveringsradius. Den eksakte fragtpris for en given lokation vil fremgå, når du indtaster dit postnummer ved bestilling. Vi leverer direkte til din adresse for at sikre, at høet ankommer i bedste stand. 

 

HVEM LEVERER MIN PAKKE? Levering sker direkte af Pedersminde med vores egne transportmidler, så vi kan sikre kvaliteten af høet fra mark til din stald. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en sms og e-mail fra os om, at din levering er på vej. Vi kontakter dig for at arrangere en leveringstid, hvis du ikke er hjemme, når vi ankommer. 

 

ER DU I TVIVL OM DIN ORDRE ER GÅET IGENNEM? Når du har bestilt hø hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling – også kaldt ordrekvittering. Denne bekræfter, at din ordre er gået igennem til os. Husk at tjekke din mappe med spam/uønsket post, hvis e-mailen ikke dukker op på almindelig vis. Vi forbeholder os retten til at annullere en bestilling, hvis en af følgende situationer sker: 

  • Varen er udsolgt/ikke på lager. 

  • Dine faktureringsoplysninger er ikke korrekte eller kan ikke bekræftes. 

  • Du er under 16 år, eller under en højere alder, hvis alderskravet for at indgå en aftale med Pedersminde er højere i henhold til gældende lovgivning. 

  • Der var fejl i den pris eller mængde, som blev vist på websitet. 

Hvis din ordre er annulleret, modtager du besked på mail efter dit køb.  

 

Når du modtager en mail med leveringsinformationer på din ordre, bekræfter vi endeligt dit køb. 

 

HVOR LEVERER VI TIL? Vi leverer til alle adresser i Danmark, dog undtaget Grønland og Færøerne. Levering sker direkte til din landbrugsadresse eller stald for at sikre, at høet ankommer i bedste kvalitet.